1С не обнаружена лицензия на запуск сервера

1С не обнаружена лицензия на запуск сервера

Довольно часто в 1С могут возникать ошибки, связанные с доступом в программу, в результате отсутствия лицензии. В первую очередь нужно понять, какие ключи защиты используются именно у установленного на предприятии программного продукта. В типовых конфигурациях их существует всего два вида:

  • Программная защита — поставка лицензий 1С в виде пин-кодов напечатанных на бумаге;
  • Аппаратная защита — HASPUSB, поставляется в виде USB ключа, похожего на флешку.

Основные причины возникновения ошибки 1С: «Не обнаружен ключ» и пути устранения:

При запуске программы «1С Бухгалтерия» оператор может столкнуться с сообщением «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия». Возникновение данной проблемы может быть связано со сменой конфигурации системы, вследствие чего «1С» опознала систему как качественно новую, или с неверными настройками самой «1С» (в частности, сетевыми настройками конфигурационного файла nethasp.ini). В данном материале я детально разберу причины данной ошибки, а также поясню, как её исправить.

Уведомление о проблеме

Причины дисфункции

Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением .lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.

Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:

  • Файл лицензии (обычно с расширением .lic) отсутствует на ПК (или носителе ключа), повреждён или находится в неверной директории;
  • Пользователь изменил конфигурацию своей системы, вследствие чего программа идентифицировала данный ПК как чужой. В частности, изменениям подверглись название установленной ОС, её версия, серийный номер и дата установки, сетевое имя ПК, модель материнки, объём ОЗУ, версия БИОСа, список процессоров, список сетевых плат и их МАС-адреса, список жёстких дисков и их разделов, перечень видеоадаптеров;
  • Не прописаны IP и имена менеджеров лицензий в конфигурационном файле nethasp.ini;
  • Антивирус и (или) брандмауэр блокируют корректную работу сетевой версии «1С»;
  • Лицензия имеется, но не активирована.
Читайте также:  Edit this cookie opera

Разбираем причины сбоя идентификации лицензии в 1С

Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С

Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:

  1. Перед запуском программы отключите ваш файервол;
  2. Установите в систему «Alladin monitor». Данный продукт показывает использование лицензий в сетевой версии программы. С его помощью убедитесь, что в вашей системе имеется установленная лицензия;
  3. При использовании аппаратной лицензии в окне информационных баз нажмите на «Настройка» и поставьте галочку рядом с опцией «Использовать аппаратную лицензию», если такая галочка там отсутствует;
  4. Отредактируйте должным образом файл Nethasp.ini, который находится по пути:

Откройте данный файл и пропишите там IP-адреса клиентских ПК и имена менеджеров лицензий. Для этого в специализированном разделе [NH_COMMON] укажите:

Затем в разделе [NH_TCPIP] укажите IP-адрес сервера менеджера лицензий (должно выглядеть как NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имя менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = имя менеджера).

Предварительно наименование менеджера указывается в разделе [NHS_SERVER] в виде NHS_SERVERNAMES = имя 1, имя 2 и так далее.

  • Активируйте имеющуюся лицензию. Если у вас появилось сообщение об отсутствии обнаруженной лицензии, кликаем на «Да», и указываем путь для установки лицензии (локальный ПК или сервер).
  • Затем выбираем опцию первичного или повторного получения лицензии, или её обновления. Видимость лицензии устанавливаем на «Все пользователи компьютера», выбираем способ её получения – ручной, автоматический, на цифровом носителе. Заполняем регистрационную форму, после чего сохраняем данные в файле, который размещаем в каталоге:

После выполнения указанных операций ошибка может исчезнуть.

  • В случае установки на ПК новой платформы, скопируйте файл с лицензией (обычно имеет расширение .lic) в папку с установленной платформой;
  • В случае проведённого ранее кардинального изменения конфигурации системы (например, переустановка ОС Виндовс или изменение аппаратной начинки ПК), необходимо провести новую активацию резервным кодом, или полностью переустановить саму программу, включая драйвер защиты;
Читайте также:  Goinf ru как удалить

Переустановите программу включая драйвер защиты

  • Деактивируйте неверно использованный многопользовательский пин-код, и активируйте на каждом рабочем месте однопользовательский (в случае сетевой многопользовательской конфигурации). Это может помочь исправить ошибку «1С не видит лицензию» на вашем PC;
  • Обратитесь в официальную техподдержку 1С за помощью в решении возникшей проблемы (также по вопросам лицензий обращайтесь на е-мейл: lic@1c.ru).
  • Заключение

    Ошибка «Не найдена лицензия» в 1С обычно возникает из-за повреждения (удаления) файла лицензии с расширением .lic, некорректного конфигурирования системы, или переустановки операционной системы. Выполните перечисленные выше советы, это позволит решить проблему «не найдена лицензия» в вашей системе 1С.

    Способы ликвидации ошибки, возникающей в связи с тем, что 1С не видит лицензию и ключ защиты программы.

    Ошибка, сопровождаемая всплывающим окном следующего содержания «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!», встречается достаточно часто. Если ключей действительно нет, то проблема решается их введением и верной активацией лицензии. Но бывает, что ключи имеются, установлены верно, однако сообщение об ошибке всё равно появляется при запуске 1С. Если несколько пользователей объединены одной сетью, может быть так, что ошибка возникает у всех либо у одного пользователя. Как можно исправить ситуацию?

    Для начала необходимо установить HASP monitor. Скачать эту программу можно с сайта Aladdin. Эта утилита помогает управлять ключами и отслеживать их местонахождение. Если после установки HASP monitor показывает, что с ключами всё нормально, то требуется вмешаться в файл Nethasp.ini. Он находится в каталоге C:Program Files1cv82conf (путь к каталогу может быть другим, зависит от того, в какой папке у вас находится 1С). В нём нужно отредактировать ip адреса и имена менеджеров лицензий.

    Читайте также:  Debian 8 x86 64

    Сначала разрешите подключение через TCP/IP в разделе [NH_COMMON] (требуется прописать NH_TCPIP = Enabled). Затем перейдите в раздел [NH_TCPIP], и там прописать IP адрес сервера менеджера лицензий (NH_SERVER_ADDR = требуемый IP), и имена менеджеров лицензий (NH_SERVER_NAME = требуемое имя1, требуемое имя

    Предварительно имя менеджера назначается в разделе [NHS_SERVER] (NHS_SERVERNAMES = имя1, имя2).

    Бывает, что лицензия не может быть найдена, потому что она не активирована. Активировать программную лицензию 1С можно, следуя этому алгоритму:

    1. Если всплывает окно «Не обнаружена лицензия для использования программы!», нажимаем «Да».

    2. Указываем, куда установить лицензию – на компьютер или на сервер 1С.

    3. В зависимости от конкретной ситуации с лицензией, выбираем либо её первичное получение, либо обновление, либо повторное получение.

    4. Выбираем видимость лицензии «Всем пользователям компьютера».

    5. Выбираем нужный способ получения лицензий – автоматический, ручной или на цифровом носителе.

    6. Заполняем регистрационную форму, сохраняем данные в файл.

    7. Полученный и заполненный файл следует переместить в каталог C:UsersAdministratorAppDataLocal1C1Cv82conf2*.lic или C:UsersAll Users1C1Cv82conf2*.lic.

    8. После этого лицензия активируется, и сообщение об ошибке перестанет возникать.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock detector